Ao longo dessas mais de quatro décadas, a emissora enfrentou inúmeros desafios e se adaptou a um mercado em constante transformação

O Sistema Brasileiro de Televisão (SBT), fundado em 19 de agosto de 1981, celebra 43 anos de história em 2024. Ao longo dessas mais de quatro décadas, a emissora enfrentou inúmeros desafios e se adaptou a um mercado em constante transformação, sempre sob a liderança visionária do saudoso Silvio Santos, que nos deixou no último dia 17.

A trajetória do SBT é repleta de lições valiosas, não apenas para aqueles que atuam no setor de mídia, mas para qualquer empresário ou gestor que busca entender como criar e manter uma empresa resiliente, inovadora e capaz de manter um relacionamento sólido com seu público.

Neste artigo, destacamos as principais estratégias que levaram o SBT a se consolidar como uma das principais emissoras do país, superando obstáculos e inovando sem perder sua essência. Com isso, buscamos extrair lições práticas que podem ser aplicadas em empresas de diferentes setores, honrando o legado de Silvio Santos e celebrando o sucesso de uma das maiores referências da televisão brasileira.

1. Inovação contínua com base na tradição

Desde sua fundação, o SBT adotou uma estratégia que combinava inovação e tradição, elementos que sempre andaram de mãos dadas na emissora. A aposta inicial de Silvio Santos foi na criação de uma programação que refletisse os gostos e preferências do público brasileiro, especialmente das classes populares. Programas de auditório, como o icônico “Programa Silvio Santos”, tornaram-se rapidamente marcas registradas da emissora, criando uma forte conexão emocional com os telespectadores.

Entretanto, o SBT nunca se acomodou no sucesso alcançado. A emissora compreendeu a importância de acompanhar as mudanças no comportamento do público e as transformações tecnológicas que moldam o consumo de mídia. Com o advento da internet e das plataformas digitais, o SBT investiu na expansão de seu conteúdo para além da televisão tradicional, desenvolvendo presença em redes sociais e, mais recentemente, lançando o serviço de streaming +SBT. Esse serviço, lançado em 2024, oferece conteúdo on-demand e canais FAST gratuitos, combinando nostalgia com inovação. Diferente de outras plataformas, o +SBT é totalmente gratuito, sendo sustentado por anúncios, o que o torna acessível a uma ampla audiência. O catálogo inclui programas clássicos da emissora, como “Domingo Legal” e “Show do Milhão”, além de novos conteúdos exclusivos.

Lição para sua empresa: Inovar é essencial, mas sempre mantendo a identidade que conquistou seu público. É possível evoluir sem perder o que torna sua marca única.

2. Capacidade de superação de crises

O SBT enfrentou diversos desafios ao longo de sua história, e sua capacidade de superação é um exemplo notável de resiliência. Nos anos 2000, a emissora viu sua audiência cair devido à forte concorrência, especialmente da Rede Globo. Em resposta, o SBT implementou mudanças significativas na programação, investindo em novos formatos e adaptando sucessos internacionais como “Casa dos Artistas”. Essa flexibilidade ajudou a emissora a recuperar parte do público e estabilizar sua audiência.

Durante a pandemia de COVID-19, o SBT precisou se reinventar novamente. Com as restrições impostas à produção de conteúdo, a emissora intensificou sua presença digital e adaptou suas produções para garantir a continuidade do entretenimento. Transmissões remotas e o uso de novas tecnologias permitiram que o SBT mantivesse sua relevância, mesmo em um cenário adverso.

Lição para sua empresa: Crises são inevitáveis, mas a maneira como você responde a elas é crucial. A flexibilidade, a criatividade e a capacidade de adaptação são atributos essenciais para qualquer empresa que queira não apenas sobreviver, mas prosperar em tempos difíceis. Ao enfrentar desafios, mantenha a mente aberta para novas oportunidades e esteja disposto a ajustar suas estratégias para se adaptar às novas realidades do mercado.

3. Cultura organizacional forte

O SBT é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional, que se diferencia por valorizar a criatividade, o comprometimento e um ambiente de trabalho que se assemelha a uma grande família. Desde o início, Silvio Santos cultivou um ambiente onde seus colaboradores se sentiam parte integrante da empresa, o que ajudou a criar um senso de pertencimento e lealdade. Muitos profissionais que trabalham ou já trabalharam no SBT destacam a liberdade criativa e a autonomia que receberam, fatores que contribuíram para a produção de conteúdos inovadores e de alta qualidade.

Esse ambiente familiar também refletiu-se na longevidade dos profissionais na emissora. É comum encontrar funcionários com décadas de serviço no SBT, algo cada vez mais raro em outras empresas do setor. Essa longevidade não é apenas um reflexo da estabilidade, mas também do cuidado com que a empresa trata seus colaboradores, oferecendo um ambiente onde eles se sentem valorizados e motivados a contribuir com seu melhor. Essa forte cultura organizacional foi essencial para o sucesso e a durabilidade da emissora, permitindo que ela atravessasse diferentes fases do mercado sem perder sua identidade.

Lição para sua empresa: Uma cultura organizacional sólida é um dos pilares para a retenção de talentos e o sucesso a longo prazo. Investir em um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam valorizados e motivados é fundamental para qualquer empresa que deseje manter uma equipe comprometida e criativa. Incentivar a autonomia e a inovação, ao mesmo tempo em que se promove um ambiente acolhedor, pode fazer com que sua empresa não apenas retenha talentos, mas também se destaque no mercado.

4. Liderança carismática, com respeito ao público

O SBT sempre soube explorar o carisma de suas personalidades para construir uma conexão forte e duradoura com o público. Desde o início, Silvio Santos, com seu estilo único e presença magnética, tornou-se não só o rosto da emissora, mas também um dos apresentadores mais amados do Brasil. Sua habilidade em se comunicar diretamente com o telespectador, utilizando um tom leve e acessível, fez dele um ícone, consolidando o SBT como uma emissora que valoriza a proximidade e a familiaridade com seu público. Essa estratégia de apostar em personalidades carismáticas ajudou a criar uma identidade forte para o canal, que se destaca pela autenticidade e pela conexão emocional com sua audiência.

Essa abordagem não se limitou a Silvio Santos. Outras figuras de destaque também contribuíram para o sucesso da emissora. O programa “The Noite com Danilo Gentili” é um exemplo moderno dessa estratégia, onde Danilo Gentili, com seu humor afiado e irreverente, conseguiu conquistar um público diversificado e jovem, tornando-se um dos talk shows mais populares da televisão brasileira. O sucesso do programa reforça a importância de permitir que os apresentadores expressem suas personalidades de maneira autêntica, criando programas que se conectam diretamente com os valores e interesses de seus espectadores.

Além de investir em personalidades, o SBT também soube equilibrar a inovação com o respeito às tradições. Programas clássicos, como “A Praça é Nossa”, continuam no ar, preservando a essência que sempre caracterizou a emissora, enquanto novos formatos são incorporados para atrair diferentes gerações. Esse respeito pelas tradições, aliado à capacidade de inovar, permitiu ao SBT manter sua relevância ao longo dos anos.

Lição para sua empresa: Valorizar o carisma e a autenticidade de seus líderes e colaboradores, enquanto equilibra tradição e inovação, pode ser a chave para construir uma marca forte e duradoura. Permitir que as personalidades brilhem e respeitar as raízes do seu negócio são práticas que podem fortalecer a identidade da sua empresa e garantir a lealdade de seus clientes.

Fonte: Administradores